En uno de mis talleres, una empresa asistente me pregunt\u00f3 al final de su discurso: \u00abNo he recuperado la desgravaci\u00f3n fiscal a la exportaci\u00f3n desde 2001. \u00ab\u00bfPuedes solucionar este problema?\u00bb<\/strong> \u201cPor supuesto que puedo\u201d,<\/strong> respond\u00ed. Me llam\u00f3 para una reuni\u00f3n y pens\u00e9 que estar\u00eda con ella, pero encontr\u00e9 al directorio completo de la empresa.<\/p>\n\n\n\n Tom\u00e9 un respiro, cre\u00ed en mi experiencia y conocimiento, y luego indagu\u00e9 con seguridad sobre su problema, para entender por qu\u00e9 me convocaban y definir c\u00f3mo ayudarlos de la mejor manera.<\/p>\n\n\n\n Desde 2001<\/strong>, su gran problema ha sido recuperar el reintegro de $ 1 mill\u00f3n de d\u00f3lares<\/strong>, as\u00ed que acept\u00e9 el desaf\u00edo y comenc\u00e9 a trabajar. Esta es solo una parte de la historia. En 2 meses, hemos recuperado m\u00e1s de la mitad del objetivo previsto.<\/p>\n\n\n\n Entonces decidieron pedirme que adem\u00e1s revisara su departamento de comercio exterior<\/strong>. Es as\u00ed como encontramos una larga lista de costos ineficientes: operaciones y gesti\u00f3n. Finalmente, se reorganiz\u00f3 el \u00e1rea, se capacit\u00f3 al personal y se formularon formalmente nuevos procedimientos, lo que permiti\u00f3 a mi cliente ahorrar m\u00e1s del 35% de los gastos.<\/p>\n\n\n\n A veces, pensamos que el problema es demasiado grande para encontrar una soluci\u00f3n satisfactoria a tiempo, pero depende de confiar en nuestra intuici\u00f3n profesional<\/strong>, las habilidades <\/strong>acumuladas a lo largo de los a\u00f1os y la pasi\u00f3n <\/strong>por el trabajo. La soluci\u00f3n <\/strong>se alcanza antes de lo esperado y se amplifica con soluciones adicionales, lo que en verdad es muy reconfortante. Estas soluciones ayudan a mejorar la calidad y las operaciones de la organizaci\u00f3n que nos elige. La conexi\u00f3n <\/strong>resultante es muy valiosa, y la relaci\u00f3n de confianza <\/strong>y compromiso entre nosotros y nuestros clientes facilita nuestras acciones.<\/p>\n\n\n\n Compartir\u00e9 m\u00e1s experiencias que he vivido a lo largo de mi carrera, con la idea de cultivar este espacio con historias positivas y enviar un mensaje de aliento a todas las empresas que han renunciado a ciertas \u00abbatallas\u00bb. Les digo que no se rindan, que se pongan en contacto con profesionales que podr\u00e1n brindarles asesoramiento y orientaci\u00f3n, y los beneficios y la satisfacci\u00f3n ser\u00e1n muy gratificantes.<\/p>\n\n\n\n Ana Mar\u00eda Videla<\/p>\n\n\n\n